Standardul de performanță pentru serviciul de furnizare a energiei electrice

Standardul de performanță are ca scop reglementarea calității serviciului de furnizare a energiei electrice prin stabilirea unor prevederi referitoare la calitatea serviciului de furnizare:

- definirea indicatorilor de performanță care caracterizează calitatea serviciului de furnizare;
- stabilirea nivelurilor garantate ale indicatorilor de performanță garantați și a compensațiilor pe care furnizorii le plătesc consumatorilor în cazul nerespectării acestor niveluri garantate;
- stabilirea modului de înregistrare și de raportare a indicatorilor de performanță aferenți serviciului de furnizare.